Условия приема документов на оформление визы
Визовая поддержка осуществляется исключительно для туров с проживанием, забронированным в компании Карслсон Туризм. Прием документов осуществляется строго при предоставлении полного комплекта требуемых документов на туриста согласно перечню, опубликованному на официальном сайте компании Карслсон Туризм, в разделе «Визы», с обязательным наличием «счета-подтверждения» на бронирование и заполненным «списком предоставляемых документов» (шаблон можно скачать ниже).
Сдача документов на оформление визы в Консульства и Визовые центры осуществляется только при 100% оплате тура. Просьба производить оплату своевременно!
Порядок выдачи документов
Выдача документов производится при наличии «счета-подтверждения» заказа, 100% оплате тура, наличии заключенного действующего агентского договора.
Для получения документов курьеру турагентства при себе необходимо иметь:

• «счет-подтверждение» заявки
• паспорт
• доверенность 
  
  

1. График приема документов: Пн. - Пт.: 10:00 - 19:00.
2. Принимаются только полные комплекты документов.
3. При подаче документов, курьеру при себе необходимо иметь подтверждение тура, а также доверенность на фирменном бланке компании, интересы которой он представляет.
4. Документы необходимо предоставлять с двумя экземплярами заполненной описи. В случае если опись не предоставлена или предоставлена в незаполненном виде, она не будет подписана специалистом отдела приема документов.
5. Документы на визу в ОАЭ и Сингапур необходимо направлять на электронный адрес visa@karlson-tourism.ru. Визовый отдел настоятельно рекомендует после отправки писем убедиться в том, что документы доставлены и отправлены в работу.
6. При подаче документов через представительства, с использованием курьерских служб, а также при вылете из регионов просим учитывать сроки на отправку документов в центральный офис и обратно в регион.

Обращаем ваше внимание на то, что получение виз иногородними гражданами осуществляется в представительствах (визовых центрах) находящихся в регионах, где зарегистрированы заявители, либо в случае отсутствия таковых - в Москве. Значительная часть Консульских учреждений государств Европейского союза имеет представительства в Санкт-Петербурге. Данные учреждения принимают к рассмотрению заявления на визы граждан РФ зарегистрированных на территории Северо-Западного региона.