Москва: +7 495 580-75-75
Новосибирск: +7 383 246-06-06
КУРСЫ ВАЛЮТ
23.10.2020
$ руб.
руб.
ПОИСК КРУИЗА..

18.09.2020

Новые протоколы Costa - для безопасных круизов!

ПРОТОКОЛ БЕЗОПАСНОСТИ COSTA: ИНФОРМИРУЯ КЛИЕНТОВ О ВАЖНЫХ УСЛОВИЯХ.

Круизы возобновляются, и это здорово! безопасность и здоровье пассажиров и экипажа - приоритет номер один для круизных компаний. Поэтому были приняты беспрецедентные меры и приняты новые протоколы безопасности.

Для снижения риска распространения вируса COVID-19 были разработаны и опубликованы международные руководящие инструкции, которые должны применяться и соблюдаться во время круиза и, прежде всего, перед посадкой на борт.

В рамках этих рекомендаций теперь необходимо информировать ваших клиентов, наших гостей, обо всех условиях, которые могут препятствовать их посадке на наши корабли.

В соответствии с новыми международными инструкциями:·       

1. Гости, на которых распространяются следующие условия не допускаются на борт:

  • Серьезные респираторные проблемы или те, кому требуется лечение кислородом.

  • Иммунодефицитные или те, кто проводит иммуносупрессивное лечение.

2. Для гостей, которые в течение последних 14 дней были или находились в транзите через одну из следующих стран, требуется пройти тест RTPCR (мазок) и предоставить оригинальный документ, подтверждающий отрицательный результат на Covid-19 (TCR) в терминале.

В случае, если гость не предоставит результат, посадка будет запрещена. Время, прошедшее между выполнением теста и прибытием в терминал, не должно превышать 72 часа.

3. Для гостей в возрасте старше 65 лет или гостей страдающих 3 или более из следующих заболеваний независимо от возраста:

  • ишемическая болезнь сердца

  • фибрилляция предсердий

  • сердечная недостаточность

  • артериальная гипертензия

  • сахарный диабет 2 типа

  • хроническое заболевание легких

  • хроническое заболевание печени

  • хроническая почечная недостаточность/диализ

  • аутоиммунное заболевание

  • ожирение, рак в процессе лечения

всегда желательно обратиться к врачу, прежде чем приступить к бронированию, при условии, что заболевания, указанные в пункте 3, не препятствуют бронированию и посадке на борт.

Если в бронировании есть:

  • Гости, страдающие заболеваниями, препятствующими посадке на борт

  • Гости старше 65 лет или гости, страдающие тремя или более заболеваниями, указанными в пункте 3, которым доктор порекомендовал не отправляться в круиз.

Будет возможно получить возврат за Гостя, больного этим заболеванием.

Если другие Гости хотят аннулировать бронирование, они должны связаться с Туристическим агентством и запросить возврат средств.

КАК ЗАПРОСИТЬ ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

Запрос на возврат средств с прикрепленной медицинской справкой должен быть выслан в течение 7 дней после даты отправления круиза


Архив новостей